Devolução de golpes no Pix: BC lança rastreamento total
Devolução de golpes no Pix ganha um reforço de peso: desde domingo (23), entrou em vigor a nova etapa do Mecanismo Especial de Devolução (MED), criada pelo Banco Central para rastrear todo o caminho do dinheiro desviado e aumentar a chance de ressarcimento às vítimas.
Como o rastreamento completo funciona
Antes da mudança, o MED só conseguia bloquear a primeira conta que recebia a transferência suspeita. Isso dava tempo para os golpistas movimentarem o valor rapidamente, zerando o saldo antes da contestação. Agora, o sistema mapeia cada repasse, incluindo contas intermediárias. Assim que a vítima aciona o banco, todas as instituições envolvidas recebem alertas automáticos, o saldo fica travado e, confirmada a fraude, o valor pode voltar ao pagador em até 11 dias corridos.
Segundo o Banco Central, a nova trilha de dados deve elevar a taxa de recuperação e inibir o uso de contas laranja, já que ficará mais fácil identificá-las.
Botão de contestação acelera o pedido
O reforço vem acompanhado do “botão de contestação”, obrigatório nos apps bancários desde 1º de outubro. A ferramenta permite ao usuário registrar a reclamação sem falar com atendente, direto no autoatendimento do MED. Quanto mais rápido o alerta é feito, menor a chance de os criminosos dispersarem o dinheiro.
O que muda para quem usa Pix
• Mais proteção: mesmo após vários repasses, a devolução continua possível.
• Agilidade: prazo máximo de 11 dias para ressarcimento, contando do pedido.
• Menos burocracia: contestação em poucos toques no aplicativo.
• Monitoramento ampliado: contas ligadas a fraudes serão bloqueadas com mais rapidez.
Imagem: Imagem ilustrativa
A adesão ao novo MED é opcional até 2 de fevereiro de 2026, quando se tornará obrigatória para todo o sistema financeiro.
Medidas como essas reforçam a segurança digital e ajudam o usuário a recuperar prejuízos sem depender de longos processos judiciais. Quer acompanhar outras atualizações que impactam o seu bolso? Visite nossa editoria de Notícias e Promoções e fique por dentro.
Crédito da imagem: Moneytimes
Fonte: Moneytimes